Berdasarkan Perhitungan RealTime
Batas Konversi = 25 Orang
Jumlah Koresponden Masuk = 59 Orang
Bobot Formulasi : 0.1
| Uraian | Capaian 2024 | Capaian 2023 | Status Capaian |
| (U1) 1.Sarana Prasarana Pelabuhan : | 98.31 | 93.18 | ▲5.12 |
| (U2) 2.Persyaratan Administratif : | 99.15 | 100.00 | ▼-0.85 |
| (U3) 3.Prosedur (SOP) : | 98.31 | 93.41 | ▲4.90 |
| (U4) 4.Waktu Pelayanan Administratif: | 98.73 | 100.00 | ▼-1.27 |
| (U5) 5.Transparansi Informasi Publik : | 99.58 | 97.05 | ▲2.53 |
| (U6) 6.Biaya / Pos Layanan Terpadu : | 99.58 | 94.77 | ▲4.80 |
| (U7) 7.Kompetensi Pelaksana/ASN : | 99.15 | 97.73 | ▲1.43 |
| (U8) 8.Perilaku Pelaksana/ASN : | 99.15 | 95.45 | ▲3.70 |
| (U9) 9.Sistem Informasi, Statistik, dan Kesyahbandaran : | 99.58 | 98.41 | ▲1.17 |
| (U10) 10.Respon Pengaduan dan Tanggapan : | 99.58 | 96.36 | ▲3.21 |
| Jumlah IKM | 99.11 | 96.64 |
Penjabaran Hasil Perhitungan Survei IKM Sesuai Kuisioner
| Uraian Indikator / Pertanyaan | Capaian 2024 | Capaian 2023 | IK |
| Bagaimana tanggapan menurut anda tentang pembangunan pelabuhan perikanan berdampak positif untuk menunjang kegiatan nelayan, memiliki manfaat yang lebih dibanding sebelumnya? | 98.31 | 93.18 | ▲5.12 |
| Bagaimana Persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif (Prosedur dan Waktu) di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu? | 99.15 | 100.00 | ▼-0.85 |
| Menurut Bpk/Ibu/Sdr bagaimana prosedur/tata cara pelayanan, termasuk pengaduan masyarakat di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu? | 98.31 | 93.41 | ▲4.90 |
| Bagaimana Jangka Waktu Pelayanan yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses Pelayanan dari setiap jenis pelayanan (Sewa Lahan Bangunan, Layanan Terpadu) di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu? | 98.73 | 100.00 | ▼-1.27 |
| Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana kemudahan informasi (berita, dokumentasi kegiatan masyarakat) yang disampaikan kepada penerima informasi publik atau masyarakat di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu ? | 99.58 | 97.05 | ▲2.53 |
| Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana adanya POS Pelayanan Terpadu untuk nelayan di lingkup UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu. Apakah sudah sesuai Prosedur (Cepat dan Biaya Gratis/Sesuai Aturan) ? | 99.58 | 94.77 | ▲4.80 |
| Menurut Bpk/Ibu/sdr, bagaimana Kemampuan (pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman) para pegawai/petugas di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu dalam pelayanan publik? | 99.15 | 97.73 | ▲1.43 |
| Bagaimana sikap petugas/pegawai di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu dalam memberikan pelayanan? | 99.15 | 95.45 | ▲3.70 |
| Menurut Bpk/Ibu/sdr, apakah sudah memperoleh berita/informasi di berikan melalui internet (seperti website, sarana media sosial Facebook, Instagram) dan Poster di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu? | 99.58 | 98.41 | ▲1.17 |
| Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana kemudahan penanganan pengaduan, saran dan masukan, serta tindak lanjutnya di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu? | 99.58 | 96.36 | ▲3.21 |
| Jumlah IKM | 99.11 | 96.64 |