Hasil Perhitungan Survei IKM

Berdasarkan Perhitungan RealTime

Jumlah Koresponden = 110 Orang
Batas Konversi = 25 Orang
Jumlah Koresponden Masuk = 1 Orang
Bobot Formulasi : 0.1

Perhitungan Rentang Nilai Sesuai PermenPAN RB Nomor 14 Tahun 2017

UraianCapaian 2025Capaian 2024Status
Capaian
(U1) 1.Sarana Prasarana Pelabuhan :100.0098.33▲1.67
(U2) 2.Persyaratan Administratif :100.0099.17▲0.83
(U3) 3.Prosedur (SOP) :100.0098.33▲1.67
(U4) 4.Waktu Pelayanan Administratif:100.0098.75▲1.25
(U5) 5.Transparansi Informasi Publik :100.0099.58▲0.42
(U6) 6.Biaya / Pos Layanan Terpadu :100.0099.58▲0.42
(U7) 7.Kompetensi Pelaksana/ASN : 100.0099.17▲0.83
(U8) 8.Perilaku Pelaksana/ASN : 100.0099.17▲0.83
(U9) 9.Sistem Informasi, Statistik, dan Kesyahbandaran :100.0099.58▲0.42
(U10) 10.Respon Pengaduan dan Tanggapan :100.0099.58▲0.42
Jumlah IKM100.0099.13


Penjabaran Hasil Perhitungan Survei IKM Sesuai Kuisioner

Uraian Indikator / PertanyaanCapaian 2025Capaian 2024IK
Bagaimana tanggapan menurut anda tentang pembangunan pelabuhan perikanan berdampak positif untuk menunjang kegiatan nelayan, memiliki manfaat yang lebih dibanding sebelumnya?100.0098.33▲1.67
Bagaimana Persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif (Prosedur dan Waktu) di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu?100.0099.17▲0.83
Menurut Bpk/Ibu/Sdr bagaimana prosedur/tata cara pelayanan, termasuk pengaduan masyarakat di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu?100.0098.33▲1.67
Bagaimana Jangka Waktu Pelayanan yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses Pelayanan dari setiap jenis pelayanan (Sewa Lahan Bangunan, Layanan Terpadu) di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu?100.0098.75▲1.25
Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana kemudahan informasi (berita, dokumentasi kegiatan masyarakat) yang disampaikan kepada penerima informasi publik atau masyarakat di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu ?100.0099.58▲0.42
Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana adanya POS Pelayanan Terpadu untuk nelayan di lingkup UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu. Apakah sudah sesuai Prosedur (Cepat dan Biaya Gratis/Sesuai Aturan) ?100.0099.58▲0.42
Menurut Bpk/Ibu/sdr, bagaimana Kemampuan (pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman) para pegawai/petugas di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu dalam pelayanan publik?100.0099.17▲0.83
Bagaimana sikap petugas/pegawai di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu dalam memberikan pelayanan?100.0099.17▲0.83
Menurut Bpk/Ibu/sdr, apakah sudah memperoleh berita/informasi di berikan melalui internet (seperti website, sarana media sosial Facebook, Instagram) dan Poster di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu?100.0099.58▲0.42
Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana kemudahan penanganan pengaduan, saran dan masukan, serta tindak lanjutnya di UPT Pelabuhan Perikanan Pantai Bulu?100.0099.58▲0.42
Jumlah IKM100.0099.13