Persentase Capaian
Sesuai Ruang Lingkup Survei

survey indek kepuasan merupakan kegiatan survey dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat.

1.Sarana Prasarana Pelabuhan : 109 Poin | 24.77%
2.Persyaratan Administratif : 109 Poin | 24.77%
3.Prosedur (SOP) :109 Poin | 24.77%
4.Waktu Pelayanan Administratif: 109 Poin | 24.77%
5.Transparansi Informasi Publik : 109 Poin | 24.77%
6.Biaya / Pos Layanan Terpadu : 110 Poin | 25.00%
7.Kompetensi Pelaksana/ASN : 111 Poin | 25.23%
8.Perilaku Pelaksana/ASN : 110 Poin | 25.00%
9.Sistem Informasi, Statistik, dan Kesyahbandaran : 111 Poin | 25.23%
10.Respon Pengaduan dan Tanggapan : 110 Poin | 25.00%

97.95 - Sangat Baik

Responden

Laki-Laki : 71.43 %

Perempuan : 28.57 %