Persentase Capaian
Sesuai Ruang Lingkup Survei

survey indek kepuasan merupakan kegiatan survey dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan di instansi pemerintah kepada masyarakat.

1.Sarana Prasarana Pelabuhan : 59 Poin | 98.33%
2.Persyaratan Administratif : 59 Poin | 98.33%
3.Prosedur (SOP) :60 Poin | 98.33%
4.Waktu Pelayanan Administratif: 60 Poin | 100.00%
5.Transparansi Informasi Publik : 60 Poin | 100.00%
6.Biaya / Pos Layanan Terpadu : 60 Poin | 100.00%
7.Kompetensi Pelaksana/ASN : 60 Poin | 100.00%
8.Perilaku Pelaksana/ASN : 60 Poin | 100.00%
9.Sistem Informasi, Statistik, dan Kesyahbandaran : 60 Poin | 100.00%
10.Respon Pengaduan dan Tanggapan : 60 Poin | 100.00%

99.67 - Sangat Baik

Responden

Laki-Laki : 86.67 %

Perempuan : 6.67 %